前不久,延边大学食堂阿姨刘晓梅在毕业典礼上的真情演讲,引起广泛关注。随后,社交平台上出现了不少冒充她的账号。无独有偶,自6月初北京大学韦东奕老师开通网络账号以来,短视频平台上还出现了名为“韦东奕严选”“韦神女友”等账号。对于这些假冒仿冒账号,不少网友慨叹:“真是为了利益不择手段。”
每当出现网络热点,一批假冒仿冒账号就如雨后春笋般涌现,这究竟是为哪般?笔者综合多家媒体报道来看,此类账号运营逻辑就是“搭便车”——不投入真实情感与创作成本,仅靠蹭热点人物来收割流量,进而牟利。例如,在吸粉引流后,有的账号“摇身一变”做起了电商生意,售卖所谓“金榜题名”的祈福手串;有的接起了广告,在发布的视频中插播广告获利;有的则直接将账号卖出变现。应该说,这些假冒仿冒账号不仅是对公众情感的一种亵渎,而且严重影响网络秩序,更涉嫌违法。
我国民法典明确规定,任何组织或者个人不得以干涉、盗用、假冒等方式侵害他人的姓名权或者名称权;未经肖像权人同意,不得制作、使用、公开肖像权人的肖像。此类账号刻意贴近当事人真实姓名,且以当事人照片作为头像,极易使网民误认为该账号与当事人存在一定关系,涉嫌侵犯当事人姓名权和肖像权。并且,这些经营假冒仿冒账号的博主所售卖的多为假冒伪劣商品,绝非所谓“严选”,此类行为亦涉嫌虚假宣传。
有鉴于此,一段时间以来,各地有关部门针对假冒仿冒账号吸粉引流、恶意营销牟利等乱象,指导相关网站平台依法依规从严从快处置。然而,笔者近期搜索发现,在某平台上仍然存在包含“刘晓梅阿姨”“延边大学”等关联字样、头像为刘晓梅本人照片的账号。这表明部分平台仍存在监管不力的问题,加之注册假冒仿冒账号成本低廉,使得此类账号屡禁不止,呈现出“野火烧不尽,春风吹又生”的态势,对其的打击也很难一蹴而就。所以,还需有关方面形成合力,持之以恒地加以整治。
首先,作为网络信息的承载者和管理者,网站平台必须进一步压实主体责任。一方面,要充分利用技术手段,加大对新注册账号的审核力度,特别是对与热点人物相关的账号,要借助AI等技术精准拦截违规账号,提高假冒仿冒账号的注册门槛,从源头上遏制其蔓延的可能。另一方面,需优化举报机制,让用户能够便捷地举报可疑账号。同时,对已经确认的假冒仿冒账号要采取警告、限流乃至封号措施,以此警示那些别有用心者收起浑水摸鱼的歪心思。
其次,监管部门要持续深化专项整治,加大对假冒仿冒账号的打击力度。要建立跨部门数据库,实时共享热点人物名单、已查处假冒仿冒账号信息、运营者黑名单等,避免同一主体换个平台“卷土重来”。对于涉嫌虚假宣传等其他严重违法行为的,不仅要进行封号处理,还要依法追究其法律责任,使其为自己的违法违规行为付出代价。同时,要指导网站平台完善长效治理机制,引导自媒体创作者树立“正能量才是大流量”理念。
最后,广大网民也要提高辨别能力。在关注热点人物账号时,要仔细查看认证信息、历史内容等细节,不轻易相信未认证的账号。对于涉及金钱交易等敏感信息的账号,更要保持高度警惕,避免上当受骗。同时,当发现假冒仿冒账号时,应积极举报,不传播可疑内容,共同挤压这些账号的生存空间。
真的假不了,假的真不了。相信随着社会各方共同发力,必然能将假冒仿冒账号赶出平台,共同营造一个健康、有序的网络空间,让网络真正成为传播知识、弘扬正能量的重要阵地。(常鸿儒)
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